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Catégorie : Accueil
Mentions légales
Velobac.be, et ses alias, est un site de vente en ligne géré par les établissements Stéphane Pêtre dont le siège est établi en Belgique. L’entreprise est enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises N° d’entreprise : 0884.319.306 N° d’unité d’établissement : 2.156.779.063 N° de TVA : BE0884.319.306 Responsable : Stéphane Pêtre Siège social : 12 Rue Citadelle,Read more ⟶
Conditions générales de vente
Conditions générales de vente Article 1 : identification L’entreprise Stéphane Pêtre (dénommée « Velobac » ou « le vendeur ») est notamment active dans la vente par correspondance de vélos et d’accessoires, notamment via son site internet de vente par correspondance www.velobac.be (dénommé « le site »). Le siège social est : Ets Stéphane Pêtre,Read more ⟶
A propos
Velobac : le vélo fun et pratique Le vélo … Tout le monde connait, et chacun en a sa propre définition. Si l’on demande aux gens ce qu’est pour eux le vélo, on aura des réponses bien différentes les unes des autres. Il sera sportif, balade, chic, écologique, électrique, urbain, etc… Si le vélo c’est un peuRead more ⟶
Moyens de paiement
PAYER VOTRE COMMANDE EN TOUTE SÉCURITÉ Velobac.be est sécurisé par un certificat SSL/TLSCela signifie que toutes vos informations sont cryptées afin de rester confidentielles. Le paiement par carte de crédit est aujourd’hui un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. Vos informations sont uniquement accessibles à nos partenaires bancaires (PayPlug ou PayPal), afin qu’ils puissent se mettre en relation avec votre banque. A aucun moment, nous n’avons connaissance de vos données bancaires. Payer par carte de crédit avec PayplugRead more ⟶
Satisfait ou remboursé
NOUS GARANTISSONS VOTRE SATISFACTION Vous avez fait des achats sur Velobac.be et à la réception de votre commande, un article ne vous convient pas ? Vous avez 14 jours ouvrables, à dater du lendemain du jour de réception de la marchandise, pour nous retourner le produit dans son emballage d’origine et non utilisé, propre à sa recommercialisation. Ce délai, s’il expireRead more ⟶
Livraisons
Tout savoir sur les livraisons Nous vous proposons des modes de livraison qui vous offre un maximum de flexibilité, de rapidité et de respect des marchandises. Le choix de transporteurs est adapté en temps réel, en fonction du contenu de votre panier. C’est ainsi que certains articles ne sont pas livrables en points relais, car leurs dimensions dépassent lesRead more ⟶
Information sur les cookies
1. Qu’est- ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte émis par le serveur du site web que vous consultez et qui est inscrit sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Le cookie contient un code unique permettant de reconnaître votre navigateur lors de vos visites sur leRead more ⟶
Offre pré-commande Bicicapace 07-2019
PRE-COMMANDEZ votre BICICAPACE E-CLASSIC ou E-JUSTLONG avant le 31/07/2019 Et recevez 5% de votre facture en bon d’achat Velobac ! Livraison des vélos en octobre 2019 E-Classic, livré avec boîte de vitesses Nexus 8 et assistance électrique Shimano Steps E6100 (250 W 60 Nm) + batterie 418 Wh E-Justlong, livrable avec boîte de vitesses ShimanoRead more ⟶
Livraisons et COVID-19
Mesures temporaires concernant les livraisons Suite aux circonstances exceptionnelles face au COVID-19, nous avons adapté nos méthodes de livraison : Pour les colis de pièces et accessoires Afin de limiter vos déplacements et contacts, nous proposons uniquement la livraison à domicile, via notre partenaire Bpost La livraison vous est offerte dès 90 € d’achat. Pour les vélos : La livraison de nos vélos se fait à domicile, sur RDV, du lundi au samedi, de 10h à 18h. Nos vélos sont toujours livré 100% montés et réglés La livraison est offert pour tout vélo Notre service client reste disponible du lundi au samedi,Read more ⟶